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產(chǎn)品FAQ

AC管理不到AP怎么排查

來源 : 無線FAQ - 無線常見故障排查指南瀏覽次數(shù) : 15051 次

AC管理不到AP需要排查以下幾點(diǎn):

1、確認(rèn)產(chǎn)品型號是否屬于同系列產(chǎn)品。我司無線產(chǎn)品分為衡山、華山系列,AC只能管理同系列的AP

2、明確組網(wǎng)方式。ACAP要在同一局域網(wǎng),并且AC使用lan口接入,AC才能管理到AP,。

3、檢查AP是否正常啟動。無線終端能否搜索到管理不到的APSSID

4、檢查網(wǎng)線線序是否是對的,兩端線序是否一致。八芯網(wǎng)線的標(biāo)準(zhǔn)線序?yàn)椤?span>568A標(biāo)準(zhǔn):白綠,綠,白橙,藍(lán),白藍(lán),橙,白棕,棕;568B標(biāo)準(zhǔn):白橙,橙,白綠,藍(lán),白藍(lán),綠,白棕,棕。若線序沒有問題,可更換網(wǎng)線或者更換終端設(shè)備測試網(wǎng)線是否能正常使用。

5、確認(rèn)同一局域網(wǎng)內(nèi)是否有其他AC或者帶AC功能的路由器。如果有,只能開啟其中一個的管理功能。

6、檢查交換機(jī)配置,查看ACAP所經(jīng)過的所有交換機(jī)接口是否屬于同一VLAN,或者是否有端口開啟了端口隔離、做了MAC綁定等。

7、檢查是否是設(shè)備版本的原因。部分批次較老的AP不支持管理。

——若排除以上問題,可撥打400-088-7500轉(zhuǎn)2聯(lián)系我司技術(shù)支持進(jìn)行處理。
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