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FAQ-Hardware 客戶機外接設備(鼠標、鍵盤)導致客戶機啟動慢

來源 : 其他硬件相關網絡問題排查指南(萬兆網卡、終端電腦、服務器等)瀏覽次數 : 7062 次

網絡環境:

    S5100-32F-4TF和S2500-26G-4TF做的萬兆主桿光釬匯聚方案,2臺順網服務器。

問題現象:

    1樓45臺機器啟動慢,2樓3樓正常,2樓3樓鏡像相同都由2個服務器帶。

排查步驟:

    1、順網本身的虛擬磁盤速度就不能用HD-SPEED測試,于是就用了局域網測試工具下載地址:http://nhmskn.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=672&extra=page%3D3 測試速度正常。

    2、用抓包工具發現無異常,抓包工具下載地址:http://nhmskn.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=2454

    3、抽2臺客戶機放到2樓去,發現啟動正常;

    4、把2樓交換機與1樓交換機對換下發現還是1樓卡

問題總結:

    問題應該出在客戶機上,于是拔下鍵盤鼠標,耳機,攝像頭外接設備,發現啟動正常,最后一個個接發現接上鍵盤鼠標就會啟動很慢。據得知此鍵盤套是羅技K200(小店買的,90塊錢一套) ;

    備注:在windows進入的時候會加載外接設備,啟動慢也與外接設備有關系,之前可能有人遇到過接了攝像頭客戶機起不來的現象,但是鍵盤鼠標的問題往往被忽略。

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